La experiencia del cliente es más que nunca un aspecto estratégico clave para los aeropuertos. A medida que el número de pasajeros sigue aumentando, las expectativas de servicio y comodidad también evolucionan. Una experiencia de viaje fluida, la reducción del estrés relacionado con la seguridad y el viaje, y la disponibilidad de servicios convenientes se han convertido en elementos clave para garantizar la satisfacción del pasajero. Un aeropuerto que invierte en la experiencia del cliente no solo fortalece su reputación, sino que también fomenta la fidelización de los viajeros. Ante la creciente competencia y la aparición de aeropuertos hub, es esencial destacar ofreciendo soluciones innovadoras. Con esto en mente, The Keepers desarrolló el guardacascos Keeper Jet. Este práctico servicio permite a los motociclistas dejar sus cascos de forma segura durante su recorrido por el aeropuerto, ofreciendo una solución sencilla y eficaz que combina comodidad y tranquilidad. Con servicios como este, los aeropuertos pueden optimizar la fluidez de los viajes de los viajeros, a la vez que refuerzan su imagen como un lugar moderno, práctico y seguro.
Una consigna para cascos de moto es un servicio de almacenamiento seguro diseñado para cascos de moto. En lugar de cargar con sus voluminosos cascos durante todo el viaje, los motociclistas pueden dejarlos en una consigna segura en el aeropuerto y recogerlos a su regreso. Este servicio práctico e innovador no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también refuerza la imagen del aeropuerto como un lugar acogedor, capaz de satisfacer las necesidades específicas de todos sus pasajeros.
El Keeper Jet, desarrollado por The Keepers, se integra a la perfección en los aeropuertos. Diseñado para ofrecer la máxima seguridad y facilidad de uso, permite a los motociclistas dejar sus cascos con total tranquilidad durante su viaje.
Seguridad óptima: Cada taquilla está equipada con un sistema de cierre robusto e intuitivo que garantiza la protección del casco. Las barras permiten a los agentes de seguridad comprobar fácilmente el contenido de la taquilla en caso de duda.
Facilidad de uso: El acceso a la taquilla es rápido y sencillo, mediante un código personal generado cada vez. En caso de olvido o problema, hay un servicio de asistencia disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. No se requiere la intervención del personal del aeropuerto.
Durabilidad: Diseñado para su uso en zonas cubiertas o interiores, ya sean nuevas o reformadas, el Keeper Jet es ideal para entornos aeroportuarios, sus aparcamientos o puntos de descarga.
Diseño ergonómico: Con un diseño compacto y moderno, se integra a la perfección tanto en las zonas de aparcamiento de motocicletas como en las zonas de recepción del aeropuerto.
Además de permitir a los pasajeros guardar sus cascos de forma segura, el Keeper Jet también puede realizar encuestas a los usuarios al final de su estancia. Este servicio adicional permite a los aeropuertos recopilar información sobre la experiencia de los pasajeros, su satisfacción general y el uso del servicio. Las respuestas se recopilan de inmediato mediante un sistema neutral, lo que aumenta la probabilidad de recibir comentarios sinceros.
Las encuestas realizadas en los quioscos son totalmente personalizables y se adaptan a las necesidades específicas del aeropuerto. Si el aeropuerto no desea realizar encuestas, se puede instalar una encuesta de RSC para educar y concienciar, junto con una pregunta sobre la experiencia con nuestro servicio.
Además del Keeper Jet, The Keepers ofrece una gama completa de soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente en los aeropuertos:
Estación de Carga de Teléfonos - Flash: Estaciones de carga con casilleros seguros, cables de autoservicio y baterías portátiles.
Estación de Encuestas para Clientes - Rainbow Station: Una herramienta interactiva para realizar encuestas a pasajeros u organizar concursos.
Taquillas para Cascos - Modulares: También está disponible una versión con ocho taquillas para cascos en lugar de cuatro, ideal para aeropuertos con mucho tráfico.
Al integrar servicios como el Keeper Jet, los aeropuertos pueden modernizar su oferta y, al mismo tiempo, satisfacer las necesidades específicas de sus pasajeros de motocicletas. Esta taquilla para cascos es una solución innovadora que se integra perfectamente en una estrategia para mejorar la experiencia del cliente y fidelizarlo. Ofrezca a sus clientes de motocicletas una experiencia sin preocupaciones con The Keepers. Contáctenos hoy mismo para descubrir cómo el Keeper Jet puede transformar su experiencia en el aeropuerto.
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