Ubicadas en el cruce de importantes autopistas, las áreas de servicio y estaciones de servicio se han convertido en mucho más que simples lugares de paso. Ahora se esfuerzan por hacer que la experiencia del viajero sea lo más placentera posible, ofreciendo una amplia gama de servicios adaptados a las necesidades de conductores y pasajeros. El objetivo es transformar el tiempo que pasan en estas instalaciones en un momento de relajación y comodidad. En The Keepers, contribuimos a esta misión desarrollando servicios seguros y autónomos, como nuestra estación de carga de teléfonos, Keeper Flash, que mejora la experiencia del usuario y lo anima a quedarse más tiempo para disfrutar de las tiendas y restaurantes del lugar.
Para mejorar la experiencia de los viajeros en las áreas de descanso y generar ingresos para las tiendas en las estaciones de servicio y áreas de descanso de las autopistas, desarrollamos nuestra estación de carga de teléfonos, Keeper Flash, basándonos en las especificaciones de nuestros clientes para abordar de la mejor manera sus necesidades y desafíos relacionados con la atención al cliente y la seguridad. Mediante observaciones de campo, identificamos una deficiencia en las soluciones de taquillas de carga existentes.
Por lo tanto, para satisfacer todas las necesidades de carga de smartphones, diseñamos nuestra estación con dos componentes:
Flash&Use - Cables de carga externos: los viajeros pueden usar sus teléfonos mientras cargan.
Flash&Go - Taquillas de carga seguras: los teléfonos de los viajeros se guardan de forma segura mientras se cargan, lo que les permite disfrutar libremente de su visita.
Esta solución híbrida mejora el servicio para todos los usuarios de forma segura: quienes no llevan el cable, quienes desean desconectarse y quienes prefieren llevar su teléfono consigo mientras cargan.
