Ein qualitativ hochwertiger Empfang ist für alle öffentlich zugänglichen Kultur- und Freizeiteinrichtungen, einschließlich Museen, unerlässlich. The Keepers entwickelt innovative Dienstleistungen auf Basis französischer Innovationen, um den Empfang, das Erlebnis und die Zufriedenheit der Besucher zu verbessern. Angesichts der Allgegenwärtigkeit von Smartphones haben wir einen Telefonladestationsservice entwickelt, um den Besucherempfang zu optimieren: den Keeper Flash.
Um die Attraktivität und das Erlebnis für Besucher zu steigern, haben wir unsere Handy-Ladestation „Keeper Flash“ basierend auf den spezifischen Anforderungen von Museen entwickelt. Durch unsere Feldbeobachtungen haben wir eine Lücke in bestehenden Ladeschranklösungen identifiziert. Um alle Anforderungen an das Aufladen von Smartphones zu erfüllen, haben wir unsere Station mit zwei unterschiedlichen Komponenten konzipiert:
Flash&Go – Sichere Ladeschränke: Besucher können ihre Smartphones während des Ladevorgangs sicher aufbewahren.
Flash&Use – Ladekabel für den Außenbereich: Besucher können ihre Smartphones während des Ladevorgangs nutzen.
Diese Hybridlösung verbessert den Service auf sichere Weise für alle Nutzer, unabhängig davon, ob sie ihr Kabel dabei haben oder ob sie ihre Smartphones während des Ladevorgangs behalten möchten.
Umfassende Servicequalität: Echtzeitüberwachung, Telefonsupport rund um die Uhr, Austausch verschlissener Kabel. Der Service ist autonom, Ihre Teams sind nicht involviert.
Maximale Sicherheit: Die Passwortmaske, der Datenschutzfilter und die Zufallstastatur sorgen für die Sicherheit Ihres Telefons.
Hybride Nutzung: Möglichkeit, Ihr Telefon in sicheren Schließfächern zu lassen (Flash & Go) oder über externe Kabel aufzuladen (Flash & Use).
Datenerfassung: Detaillierte monatliche Berichte zur Messung der Serviceeffektivität und ein integriertes Umfragemodul (Erfolg) zur Interaktion mit Nutzern und zur Erfassung ihres Feedbacks.
Unsere Lösung ergänzt bestehende Steckdosen in Museen, weil:
Dank integrierter Kabel benötigen Besucher kein eigenes Kabel: Jeder kann den Service nutzen.
Unsere Ladestation trägt dazu bei, Staus in den Steckdosenbereichen zu vermeiden, da Besucher nicht in der Nähe ihrer Smartphones bleiben müssen.
Sie profitieren von einem direkten Return on Investment: Besucher nutzen die Ladezeit, um das Museum zu erkunden.
Der Service ist leicht zu erkennen und verleiht dem Museum ein innovatives Image.
Das Umfragemodul (Erfolge) ermöglicht Ihnen die Echtzeitinteraktion mit den Nutzern, um deren Empfang und Erlebnis zu verbessern.
Unsere Ladestation wurde basierend auf Kundenfeedback entwickelt, um spezifische Anforderungen mit spezifischen Innovationen zu erfüllen:
Laden über externe Kabel (Flash & Use): Für Besucher, die ihr Telefon während des Ladevorgangs weiter nutzen möchten.
Kostenloser Telefonsupport rund um die Uhr: Selbstbedienung, kein Mitarbeitereingriff.
Fragebogen zum Nutzungsende: Zur Durchführung von Studien, deren Ergebnisse monatlich veröffentlicht werden und neutrale und spontane Nutzermeinungen einholen.
Durch die Zusammenarbeit mit einem innovativen französischen Unternehmen wie The Keepers profitieren Sie außerdem von unseren weiteren Innovationen zur Verbesserung des Besuchererlebnisses, wie z. B. dem Schließfach für Motorradhelme oder speziellen Ticketsystemen für Kunstgalerien und Museen, und steigern so die Attraktivität und das Erlebnis Ihres Museums.
*Die 3-in-1-Version mit tragbaren Akkus ist ebenfalls erhältlich: The Keeper Flash 360 (Flash).
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+331 84 19 37 90
