Mit dem Aufstieg des Online-Handels und neuen Konsumgewohnheiten ist ein einwandfreies Kundenerlebnis unerlässlich geworden, um Großkunden zu gewinnen und zu binden. Vor diesem Hintergrund hat The Keepers sein Fachwissen genutzt, um innovative Lösungen für große Lebensmitteleinzelhändler (GSA) und große Supermärkte (MSS) zu entwickeln. Diese Lösungen revolutionieren das Einkaufserlebnis und helfen Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Wir haben den Handy-Aufladeservice [Keeper Flash] (Flash) entwickelt, der speziell für große Lebensmitteleinzelhändler (GSA) wie Supermärkte und Hypermärkte konzipiert ist.
Als Experten für Einzelhandelslösungen haben wir diese Ladestation speziell für die Bedürfnisse von Einzelhandelsgeschäften entwickelt. Nach Feldbeobachtungen haben wir eine Lücke in den aktuellen Ladelösungen identifiziert. Unsere Station bietet zwei Optionen, um allen Anforderungen gerecht zu werden:
Flash&Go – Sichere Schließfächer: Kunden können ihr Smartphone während des Ladevorgangs sicher verstauen.
Flash&Use – Externe Ladekabel: Kunden können ihr Smartphone während des Ladevorgangs weiter nutzen.
Dieser Hybridansatz sorgt für ein besseres Erlebnis für alle Ihre Kunden, egal ob sie ein Kabel benötigen oder ihr Smartphone während des Ladevorgangs weiter nutzen möchten.
Servicequalität: Echtzeitüberwachung, Telefonsupport rund um die Uhr und automatischer Austausch verschlissener Kabel. Der Service ist vollständig autonom, sodass Ihre Teams sich um nichts kümmern müssen.
Datenerfassung: Detaillierte monatliche Berichte zur Serviceanpassung und ein integriertes Umfragemodul zur Interaktion mit Ihren Kunden.
Verbesserte Sicherheit: Code-Hinderung, Datenschutzfilter und Zufallstastatur zum Schutz von Telefonen während des Ladevorgangs.
Hybride Nutzung: Die Nutzung von Schließfächern und Außenkabeln ist gleichmäßig verteilt; unsere Ladestation erfüllt alle Anforderungen.
Vollständige Erreichbarkeit: Ihre Kunden benötigen kein eigenes Kabel, um den Service zu nutzen.
Return on Investment: Während ihre Smartphones aufgeladen werden, können Ihre Kunden weiter einkaufen und so ihre Verweildauer im Geschäft verlängern.
Innovation und Modernität: Der Kiosk ist sichtbar, mit einem White Label individualisierbar und unterstreicht das innovative Image Ihres Unternehmens.
Kundeninteraktion: Integrierte Umfragen ermöglichen Ihnen, Feedback in Echtzeit zu sammeln, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Unsere Handy-Ladestation wurde speziell für den Einzelhandel und große Geschäfte entwickelt und erfüllt mit spezifischen Innovationen spezifische Anforderungen:
Die Möglichkeit, Ihr Handy über externe Ladekabel aufzuladen (Flash & Use) für Ihre Kunden, die ihr Handy während des Ladevorgangs weiter nutzen möchten (betrifft die Hälfte der Nutzer).
Kostenloser Telefonsupport rund um die Uhr direkt am Automaten für einen komplett autonomen Service. Filialmitarbeiter sind daher nicht involviert.
Eine Frage am Ende der Nutzung ermöglicht Ihnen die Durchführung von Umfragen, deren Ergebnisse Ihnen monatlich mitgeteilt werden. Die Antworten werden sowohl während des Ladevorgangs (frisch) als auch am Automaten (neutral) erfasst, sodass der Nutzer besser Feedback geben kann.
Profitieren Sie außerdem vom Multi-Service-Effekt von The Keepers für unsere weiteren Innovationen für Fachgeschäfte und große Geschäfte, wie z. B. den [Motorradhelm-Schließfach] (jet) oder unseren vernetzten [Handdesinfektionsmittelspender] (datastation).
*Die 3-in-1-Version mit tragbaren Akkus ist ebenfalls erhältlich: Der [Flash 360] (flash).
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