La experiencia del cliente es, más que nunca, fundamental para los desafíos estratégicos de los aeropuertos. A medida que el número de pasajeros sigue aumentando, las expectativas de servicio y comodidad evolucionan rápidamente. Un viaje fluido, la reducción del estrés relacionado con la seguridad y el transporte, y la disponibilidad de servicios prácticos se han convertido en elementos clave para garantizar la satisfacción del pasajero. Un aeropuerto que invierte en la experiencia del cliente no solo fortalece su reputación, sino que también fomenta la fidelización. Ante la creciente competencia y el auge de los aeropuertos centrales, es esencial diferenciarse ofreciendo soluciones innovadoras. Con esto en mente, The Keepers desarrolló el servicio de almacenamiento de cascos Keeper Jet. Este práctico servicio permite a los motociclistas guardar sus cascos de forma segura en el aeropuerto, ofreciendo una solución sencilla y eficaz que combina comodidad y tranquilidad. Gracias a servicios como este, los aeropuertos pueden mejorar el flujo de pasajeros y, al mismo tiempo, reforzar su imagen como lugares modernos, prácticos y seguros.
Un servicio de consigna para cascos de motocicleta es una solución de almacenamiento seguro diseñada para cascos de moto. En lugar de cargar con sus voluminosos cascos durante todo el viaje, los motociclistas pueden dejarlos en una consigna segura en el aeropuerto y recuperarlos a su regreso. Este práctico e innovador servicio no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también refuerza la imagen del aeropuerto como un lugar acogedor, capaz de satisfacer las necesidades específicas de todos sus pasajeros.
El Keeper Jet, desarrollado por The Keepers, se integra perfectamente en los aeropuertos. Diseñado para ofrecer la máxima seguridad y facilidad de uso, permite a los motociclistas dejar sus cascos con total tranquilidad durante sus viajes.
Seguridad óptima: Cada taquilla está equipada con un sistema de cierre robusto e intuitivo que garantiza la protección del casco. Las barras permiten al personal de seguridad comprobar fácilmente el contenido de la taquilla si fuera necesario.
Facilidad de uso: El acceso a la taquilla es rápido y sencillo mediante un código personal generado para cada uso. En caso de olvido del código o cualquier otro problema, se dispone de asistencia 24/7. No se requiere la intervención del personal del aeropuerto.
Durabilidad: Diseñada para uso en exteriores o interiores cubiertos, tanto nueva como reacondicionada, la Keeper Jet es ideal para entornos aeroportuarios, aparcamientos y zonas de entrega de vehículos.
Diseño ergonómico: Un diseño compacto y moderno que se integra a la perfección tanto en aparcamientos de motocicletas como en las zonas de recepción de los aeropuertos.
Además de ofrecer un servicio seguro de almacenamiento de cascos para motociclistas, Keeper Jet también puede realizar encuestas a los usuarios al finalizar su visita. Este servicio adicional permite a los aeropuertos recabar opiniones sobre la experiencia de los pasajeros, su satisfacción general y el uso del servicio. Las respuestas se recogen de inmediato mediante una máquina neutral, lo que aumenta la probabilidad de obtener comentarios genuinos.
Las encuestas realizadas en los quioscos son totalmente personalizables y se pueden adaptar a las necesidades específicas de cada aeropuerto. Si el aeropuerto prefiere no realizar encuestas, se puede instalar una encuesta de responsabilidad social corporativa (RSC) diseñada para informar y concienciar a los consumidores, junto con una pregunta sobre su experiencia con nuestro servicio.
Además del Keeper Jet, The Keepers ofrece una gama completa de soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente en los aeropuertos:
[Estación de carga para móviles - Flash]: Estaciones de carga para móviles con taquillas seguras, cables de autoservicio y baterías portátiles.
[Quiosco de encuestas para clientes - Rainbow Station]: Una herramienta interactiva para realizar encuestas u organizar concursos para pasajeros.
[Taquillas para cascos - Modulares]: También disponible una versión con 8 compartimentos para cascos en lugar de 4, ideal para aeropuertos con mucho tráfico.
Al integrar servicios como el Keeper Jet, los aeropuertos modernizan su oferta y satisfacen las necesidades específicas de sus pasajeros motorizados. Esta taquilla para cascos es una solución innovadora que se integra perfectamente en una estrategia para mejorar la experiencia del cliente y fidelizarlo. Ofrezca a sus clientes motorizados una experiencia sin preocupaciones con The Keepers. Contáctenos hoy mismo para descubrir cómo el Keeper Jet puede transformar su experiencia en el aeropuerto.
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919 490 927