Situadas en los cruces de las principales carreteras, las áreas de servicio de las autopistas y las estaciones de servicio se han convertido en mucho más que simples lugares de paso. Hoy en día, se esfuerzan por hacer la experiencia del viajero lo más placentera posible ofreciendo una amplia gama de servicios adaptados a las necesidades de conductores y pasajeros. El objetivo es transformar el tiempo pasado en estos espacios en un momento de relax y comodidad. En The Keepers contribuimos a esta misión desarrollando servicios seguros y autónomos, como nuestra estación de carga de teléfonos, [the Keeper Flash] (flash), que mejora la experiencia del usuario al mismo tiempo que le anima a permanecer más tiempo para aprovechar la tiendas y restaurantes presentes.
Con el fin de mejorar los descansos de los viajeros y generar facturación en los comercios de las zonas de servicio y estaciones de servicio de las autopistas, hemos desarrollado nuestra estación de carga de teléfonos, Keeper Flash, según las especificaciones de nuestros clientes, para responder mejor a las necesidades y problemáticas. relacionados con recepción y seguridad. Gracias a la observación de campo, notamos una brecha en las soluciones de casilleros de carga existentes.
Además, para cubrir todas las necesidades de carga de un smartphone, hemos diseñado nuestro terminal con dos partes:
Esta solución híbrida permite mejorar el servicio de forma segura para todos los usuarios: aquellos que no tienen su cable consigo, aquellos que desean desconectarse pero también aquellos que desean conservar su teléfono durante el tiempo de carga.
Óptima calidad de servicio: monitoreo en tiempo real, soporte telefónico integrado 24 horas al día, 7 días a la semana, reemplazo de cables desgastados y obsoletos. El servicio es autónomo y siempre funcional, tus equipos no tienen absolutamente nada que hacer.
Recopilación de datos: informes mensuales detallados que le permitirán medir el correcto dimensionamiento del servicio; Módulo de encuestas directamente integrado en la interfaz para interactuar con sus visitantes.
Máxima seguridad para mantener los teléfonos seguros dentro de las taquillas de carga:
Nuestra solución es complementaria a áreas con enchufes existentes porque:
Gracias a los cables de carga integrados, el viajero no necesita llevar consigo su cable de carga: por tanto, todo el mundo puede utilizar el servicio.
Nuestra estación de carga de teléfonos ayuda a aliviar la congestión en zonas con alta demanda de enchufes: el usuario no necesita permanecer junto a su teléfono.
Tienes un retorno de la inversión directo: tus clientes se benefician del tiempo de carga para consumir en el sitio y descansar.
El servicio es fácil de identificar y da una imagen innovadora de la gasolinera o zona de descanso.
[El módulo de encuesta] (éxitos) te permite interactuar en tiempo real con los usuarios para mejorar su acogida y su experiencia.
Nuestra estación de carga de teléfonos fue desarrollada en base a los comentarios de nuestros clientes para cumplir con las especificaciones con innovaciones específicas:
La posibilidad de recargar su teléfono con cables de carga externos (Flash&Use) para los usuarios que quieran seguir usando su teléfono mientras se carga (lo que afecta a la mitad de los usuarios en promedio).
Asistencia telefónica gratuita 24 horas al día, 7 días a la semana directamente en la máquina para ofrecer un servicio completamente autónomo. Por lo tanto, sus equipos no son convocados.
Una pregunta que se realiza al final del uso y que le permite realizar estudios cuyos resultados se le informan mensualmente. Las respuestas se recopilan directamente (nuevas) y mediante una máquina (neutral), por lo que el usuario puede dar su opinión mejor.
Además, benefíciate del efecto multiservicio de The Keepers en nuestras otras innovaciones como el casillero para casco de moto o el dispensador de gel hidroalcohólico para los servicios de áreas y estaciones de autopistas para mejorar la experiencia de tus visitantes. !
*También está disponible la versión 3 en 1 con baterías portátiles: El Flash 360.
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