À l'ère de la révolution numérique qui a transformé les usages et habitudes, le smartphone est devenu un objet du quotidien dont nous avons souvent du mal à nous passer. C'est notamment le cas pour la jeune génération dont font partie les étudiants. 53% d'entre eux affirment qu'il est un accessoire absolument indispensable pour leur scolarité, pour apprendre et réviser. Pour faciliter cet usage, nous développons chez The Keepers des services sécurisés et autonomes qui ne nécessitent pas de travaux et dont l'installation est rapide et facile. Nous avons développé un service de borne de recharge de téléphones à destination des étudiants dans les écoles : le Keeper Flash.
Afin de faciliter le quotidien des élèves, nous avons développé notre borne de recharge de téléphones le Keeper Flash en partant du cahier des charges de nos clients, afin de répondre, au mieux, aux besoins d’un établissement recevant du public et aux problématiques liées à la sécurité. Grâce à l’observation terrain, nous avons constaté un manque sur les solutions de casiers de recharge existantes. Aussi, pour répondre à tous les besoins de recharge de smartphone, nous avons conçu notre borne avec deux parties :
Flash&Go - Casiers de recharge sécurisés : les téléphones de vos étudiants sont déposés pendant le chargement en toute sécurité.
Flash&Use - Câbles de recharge extérieurs : vos étudiants peuvent utiliser leur téléphone durant le chargement.
Cette solution hybride permet d’améliorer le service de tous les élèves de manière sécurisée, à la fois ceux qui n’ont pas leur câble sur eux mais aussi ceux souhaitant conserver leur téléphone durant le temps de chargement.
Qualité de service tout inclus : monitoring en temps réel, assistance téléphonique 24/7 intégrée, changement des câbles usés et obsolètes. Le service est autonome et toujours fonctionnel, vos équipes n'ont strictement rien à faire et ne sont pas sollicitées.
Sécurité maximale : pour assurer la sécurité des téléphones à l'intérieur des casiers de recharge
Usage hybride : possibilité de laisser son téléphone dans les casiers de recharge sécurisés (Flash&Go), mais aussi de se charger via les câbles de chargement extérieurs (Flash&Use) pour ceux qui souhaitent continuer à utiliser leur téléphone pendant la charge (50% des utilisations en moyenne).
Collecte de données : reportings mensuels détaillés pour vous permettre de mesurer le bon dimensionnement du service ; module d'enquêtes directement intégré dans l'interface pour interagir avec vos élèves.
Notre solution est complémentaire des zones avec prises existantes car :
Grâce aux câbles de recharge intégrés, l'utilisateur n'a pas besoin d'avoir son câble de recharge sur lui : tout le monde peut donc utiliser le service.
Notre borne de recharge de téléphones permet de désengorger les espaces avec prises très demandés : l'utilisateur n'a pas besoin de rester à côté de son téléphone.
Le service est facile à identifier et donne une image innovante à l'école ou à l'université.
Le module d'enquête permet d’interagir en temps réel avec les élèves afin d'améliorer leur quotidien.
Notre borne de recharge de téléphones a été développée d’après les retours de nos clients pour répondre à un cahier des charges avec des innovations spécifiques :
La possibilité de recharger son téléphone sur des câbles de recharge extérieurs (Flash&Use) pour vos élèves qui veulent continuer à utiliser leur téléphone pendant la charge (concerne la moitié des utilisateurs).
Une assistance téléphonique gratuite 24/7 directement sur la machine afin de proposer un service totalement autonome. Vos équipes ne sont donc pas sollicitées.
Une question posée à la fin de l'utilisation qui vous permet de faire des études dont les résultats vous sont reportés mensuellement. Les réponses sont recueillies à chaud (frais) et par une machine (neutre), l'utilisateur est donc plus à même de donner du feedback.
En plus de ça, bénéficiez de l’effet multi-services The Keepers sur nos autres innovations pour les écoles telles que la consigne à casque de moto ou le distributeur de gel hydroalcoolique.
*La version 3-en-1 avec batteries portables est également disponible : Le Keeper Flash 360.
[email protected]
01 84 19 37 90
